Záruka vrácení peněz

V souladu s § 53, odst. 7 Obč.Z. má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v případě, že zbožíobjednal jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou a to bez udání důvodu a má právo na vrácení peněz. Lidově řečeno - zboží můžete do 14 dnů od doručení bez udání důvodu vrátit a my Vám vrátíme peníze! 

Rozhodnete-li se pro odstoupení od kupní smlouvy v této lhůtě, je nutno splnit níže uvedené podmínky:

  • zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání či opotřebení
  • pokud možno v původním obalu
  • s veškerým příslušenstvím (tedy včetně návodů, záručních listů atd.).

Při nesplnění uvedených podmínek může prodávající vůči spotřebiteli uplatnit kompenzaci za snížení hodnoty vraceného zboží.
Doporučujeme v případě odstoupení od smlouvy užít k tomu určený formulář dostupný na konci těchto obchodních podmínek, v tomto formuláři jsou také uvedeny veškeré bližší informace o postupu. 
Zboží doporučujeme zaslat pojištěné a doporučeně. (Doporučeně neznamená na dobírku!)

Kupující nemůže odstoupit od smluv:

  • na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího,
  • na dodávku zboží upraveného podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
  • na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li Kupující jejich originální obal,
  • na dodávku novin, periodik a časopisů,
  • spočívajících ve hře nebo loterii.